他们重新确认资料管理流程。

        加强志工培训。

        也公开说明服务内容。

        他们没有选择与外界争辩。

        而是把更多时间放在改善问题上。

        王教授知道後，特别来到办公室。

        他看着忙碌的团队，欣慰地说：

        「以前的你们，遇到批评会急着证明自己。」

        语晴笑了笑。

        「那现在呢？」

        教授回答：

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